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| Home > Knowledge Lab > FAQ
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1. 엘테크가 제공하는 컨설팅/
교육 프로그램에는 어떤 것이 있나요. |
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엘테크신뢰경영연구소는 국내 유일의 기업HR부문컨설팅을 전문으로 수행하는 컨설팅 기관입니다. 조직문화개선,
혁신/변화관리, 리더십체계개발, 교육체계수립, 비전수립실행체계 등을 폭 넓게 제공하고 있습니다.
엘테크는 이미 국내 수십 여 개 기업체를 대상으로 HR 관련 컨설팅을 수행해 왔으며 위의 부문에서
고객회사의 Needs에 부합된 최적의 컨설팅 프로그램을 성공적으로 제공하고 있습니다.
교육프로그램은 컨설팅 영역에 맞춰 개발/제공하고 있습니다. 잼터(재미있는 일터)과정, 서번트리더십
과정, 코칭과정, GWP과정 등은 이미 개발하여 국내 유수의 많은 기업에 제공됐거나 제공중인 프로그램으로
호평을 받고 있습니다.
위의 컨설팅과 교육프로그램은 훌륭한 일터(Great Workplace)를 만들기 위한 신뢰경영과
서번트리더십의 철학과 이론을 근간으로 하여 수행되고 개발/제공됩니다.
컨설팅을 받거나 교육 프로그램을 채택하지 않으면서 관련된 조사 진단을 받을 수 있습니다. 엘테크가
제공하는 조사 진단은 다년간 기업현장에 대한 적용을 통해 신뢰성이 입증된 신뢰지수(Trust Index)조사와
360도 리더십(Trust 360 Appraisal)진단을 기본으로 하고 있습니다. 이를 통해 기업
내부의 신뢰도를 측정하고 관리계층에 대한 리더십 수준을 점검할 수 있습니다.
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2.
컨설팅 의뢰는 어떤 절차를 거쳐야 하나요. |
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컨설팅은 기업이나 조직을
대상으로 하는 의료 행위와 같습니다. 일단은 병원을 찾아야겠지요. 의사에게 아픈 부분을 이야기 하듯
기업이나 조직의 문제점, 컨설팅 이후 원하는 기업 혹은 조직 모습 등에 대해 전체적인 의견교환을
해야 합니다. 병원도 기초적인 진찰과 건강검진이 필요 하듯이 컨설팅도 필요한 경우에는 조사 진단을
해야 합니다. 의사와 같이 컨설턴트는 기업이나 조직의 문제점을 해결하기 위해서 어떤 솔루션을 제공할
것인가 의견을 내놓으며, 이를 통해 수술을 하든 약물치료를 하든 기업 조직에 대한 혁신작업이 진행될
것입니다.
따라서 우선적으로 엘테크의 컨설팅 부분과 구체적인 논의를 하는 세션을 가지는 것이 가장 앞서 필요한
절차라는 생각이 듭니다.
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3.
교육 프로그램을 이용하기 위해서는 어떻게 해야 하나요. |
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엘테크가 제공하는 교육
프로그램은 기성복처럼 만들어져 있는 세팅된 프로그램과 각 고객사의 요구에 따라 맞춤식으로 제공하는
교육프로그램이 있습니다. 잼터(재미있는 일터)프로그램을 비롯해서 서번트리더십과정, 코칭과정, GWP과정,
Magic within myself과정, 의식혁신과정 등은 세팅된 프로그램으로, 각 교재와 교육을
진행할 강사진은 엘테크의 네트워크를 통해 제공받을 수 있습니다. 각 고객사의 입장에서 필요로 하는
교육체계를 수립하고 최적의 프로그램을 만들어 제공하는 일은 그동안 엘테크가 수십개 고객사를 대상으로
진행해 왔던 일입니다. 이를 위해서는 대면접촉을 통해 기업체의 요구수준을 정확히 이야기하고 이에
따라 개발해야 할 교육체계와 프로그램의 전체적인 방향을 설정하는 작업이 선행돼야 할 것입니다.
더 자세한 것을 알고 싶으신 분은 Business 항목 ‘기업 문화 교육’, ‘리더십 강화 교육’을
참조 하십시오.
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4.
컨설팅/ 교육 관련 자료를 열람할 수 있나요. |
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기업 내부정보로 분류될
만한 자료는 일반에게 공개될 수 없습니다. 다만 이미 정착된 제도와 관행, 개별기업과 관련된 자료로서
공개가 허용된 자료는 열람할 수 있습니다. 당사 홈페이지에 게시된 자료는 회원가입 후 내용을 볼
수 있습니다.
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5.
컨설팅/ 교육 관련 비용을 개략적으로 알 수 있나요. |
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컨설팅과 교육체계의
수립 등의 가격정책은 고객사의 요구수준 및 적용하게 되는 진단도구 프로세스 등에 의해 차이를 보입니다.
단, 이미 워크샵 프로그램등으로 개발돼 있어서 이를 적용하고자 하는 경우나 조직 진단을 원하는 경우에는
일정하게 정해진 내부의 가격체계를 대입하여 비용을 산출합니다. 구체적인 사항은 전화나 면담을 통해
문의하여 주십시오.
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6.
대한민국 훌륭한 일터 선정 사업은 어떤 것이 있나요. |
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대한민국 훌륭한 일터 선정사업은 국내 기업중에서 훌륭한 일터를 선정, 시상하는 제도입니다.
2002년에는 처음으로 20대 기업을 선정하였고, 2003년에도 선정, 시상했습니다. 참가업체에
대한 내부 신뢰수준의 조사 진단과 인사 복리후생 제도에 대한 평가를 기반으로 해서 선정합니다.
조사, 평가, 선정의 모든 프로세스는 미국, 유럽연합, 중남미, 인도, 일본 등에서 훌륭한 일터(Great Workplace)를
선정하는 절차와 동일한 국제적 표준(Global Standard)을 따르고 있습니다. 이를 통해
국내 기업의 전반적인 내부 신뢰수준을 끌어올리는데 기본적인 취지를 두고 있습니다. [대한민국 훌륭한 일터] 선정사업은 매년 계속됩니다.
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7.
참가기준이나 비용 등을 알고 싶은데요. |
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대한민국 훌륭한 일터 선정사업에는 훌륭한 일터를 지향하는 업체라면
기본적으로 모든 국내업체가 참가할 수 있습니다.
그러나 조직문화가 형성돼 있고 나름의 경영철학등이 현장에서 어떻게 구현되고 있는가를 조사 평가하는
프로세스를 거치게 되기 때문에 약간의 제한을 두고 있습니다. 최소 업력 3년 이상, 종업원수 300인
이상을 기본으로 하고 있습니다. 이에 미치지 못하는 업체는 별도의 경쟁을 거칠 수 있습니다.
비용은 현재 무료입니다. 이는 선정사업의 기본 취지가 영리를 목적으로 하지 않기 때문입니다. 앞으로
비용 부담이 가중돼 약간의 참가비용을 받게 되더라도 그것은 조사 평가 선정을 하는데 들어가는 최소
경비 수준으로 한정될 것입니다. 미국에서 매년 훌륭한 일터를 가리는 포천 100대 기업 선정에서도
최소 경비 수준의 비용을 참가비로 받고 있습니다.
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8.
선정은 어떻게 이뤄지나요. |
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조사 평가 선정은 미국,
유럽연합, 중남미, 인도, 일본 등 훌륭한 일터를 선정하는 모든 나라와 함께 국제적 표준(Global Standard)을
따르게 되어 있습니다. 즉 미국의 포천 100대 기업 유럽연합의 유럽 100대 기업, 영국의 선데이타임스
100대 기업 등을 선정하는 프로세스와 동일합니다.
조사 평가의 항목을 비롯해 조사에 사용되는 도구 그 구체적인 절차 등을, 미국의 포천 100대 기업
선정기관인 Great Place to Work Institute가 다년간 선정작업을 수행하면서 정립시켜
놓은 합리적이고 공정한 프로세스와 동일하게 모든 나라에서 적용하게 되는 것입니다.
조사 평가 선정은 공지/ 참가접수/ 경쟁업체 최종결정/ 조사도구의 배포 수거/ 평가도구의 배포 수거/
심사과정/ 예비 리스트업/ 현장조사와 최종 리스트업/ 선정발표/ 시상의 과정을 거치게 되며 대략적으로
4개월 안팎의 기간이 소요됩니다.
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9.
포천 100대 기업이란 어떤 것이며 엘테크와는 어떤 관련이 있나요. |
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포천 100대 기업의 정확한 명칭은 미국에서 일하기 훌륭한 100대 기업(Fortune 100 Great Places to Work for in America)로, 유력 경제매체인 포천의 매년 신년호에 발표되고 있습니다. 이를 조사 평가 선정하는 기관이 샌프란시스코에 본부를 둔 Great Place to Work Institute이며 엘테크는 이 연구소와 90년대 중반부터 국내 기업들을 훌륭한 일터로 거듭나게 하기 위한 다양한 영리/비영리 사업을 공동으로 추진하고 있습니다. 엘테크는 보다 전문적인 GWP 서비스를 위해 'GWP Korea'라는 별도 법인을 설립하였습니다. 엘테크는 GWP Korea와 함께 신뢰경영과 서번트리더십의 국내 보급을 위해 앞장서고 있으며 이를 기업현장에서 조사 진단하는데 활용되는 신뢰수준 조사도구(Trust Index)와 리더십 진단도구(Trust 360 Appraisal)의 독점적인 사용권을 가지고 있습니다.
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10.
대한민국 훌륭한 일터나 포천 100대 기업과 관련된 정보는 어떻게 얻을 수 있나요. |
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대한민국 훌륭한 일터 선정은 미국 포천 100대 기업을 선정하는 기본 취지와 같으며 훌륭한 일터로 선정된 기업들의 바람직한 제도와 관행 및 조직문화 활동의 Best Practice를 널리 알려 많은 기업들이 Great Workplace로 거듭날 수 있도록 돕는데 있습니다.
그러나 개별기업의 정보를 보호해야 한다는 또 다른 기본 원칙이 있습니다. 때문에 각 개별기업의 내부정보를
얻을 수는 없습니다. 다만 사전에 활용과 공표가 허용된 범위내의 정보와 함께 업종 규모 및 이미
일반화된 제도와 관행 등은 벤치마킹 자료로 활용할 수 있습니다.
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11.
자료실의 자료를 받고 싶은데 회원가입을 해야 하나요. |
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자료실 열람과 포럼(?)
활동을 제외한 나머지 열람은 자유로 가능하며, 자료실 열람 및 다운로드의 경우에는 회원가입을 원칙으로
하고 있습니다. 이는 자료에 대한 외부 노출의 경우 다운로드하시는 이용자에 대한 최소한의 정보만을
알기 위한 회사측의 방침이며, 이 정보를 타 목적으로 사용하거나 노출하는 일은 없을 것입니다.
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12.
보다 구체적인 사항을 알고 싶으면 어떻게 해야 하나요. |
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저희 엘테크는 언제나
오픈되어 있습니다. 이천 본사와 서울 사무소에 미리 전화로 상담을 요청하시고 방문하시면 구체적인
사항에 대해 더욱 자세히 알려드리겠습니다.
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